Logo
Panier
  •  
  •  
Livraison et frais de port

Notre mission est de préparer et de livrer rapidement et de façon professionnelle votre commande, là où vous le désirez (France, Outre-Mer, international) depuis notre lieu d’activité en Haute-Savoie, à proximité de l’Italie.

Nous vous proposons des moyens de livraison sûrs, rapides et adaptés à vos besoins.

Nos produits italiens étant en stock - sauf indication contraire clairement indiquée - c’est l’assurance d’une commande préparée et livrée dans les meilleurs délais.

Nos colis sont expédiés via Mondial Relay, DPD, Colissimo Recommandé (La Poste), Chronopost et UPS. Ils sont remis contre signature. Un avis de passage est laissé si vous êtes absent à la livraison (Colissimo, DPD, Chronopost, UPS). Vous pouvez suivre l'acheminement d’un colis sur Internet grâce au numéro de suivi qui vous est envoyé via email dès son expédition.

Préparation et emballage de votre commande

Expédition de votre commande

Dès validation de votre règlement par Carte Bancaire ou PayPal (et dès réception de votre chèque ou de votre virement bancaire) votre commande Gusto d’Italia est préparée avec soin et professionnalisme. Nous vous invitons à consulter les avis de nos clients qui mettent souvent en avant ce point fort.

L’emballage (carton neuf double épaisseur, calage sur-mesure des articles, emballage spécial pour les bouteilles et papier isotherme individuel pour les charcuterie et les fromages,) doit protéger vos produits pendant l’expédition. Il est solide, étudié pour s’adapter aux articles de votre commande et pour vous assurer une bonne réception.

Une bande de garantie avec indication « Fragile » entoure les colis. Il est nécessaire de faire des réserves auprès du transporteur, voire de refuser le colis, si cette bande est détériorée et/ou si le carton fait apparaître une détérioration marquée et/où des traces importantes de liquide.
Votre commande est généralement expédiée le jour même si elle est passée avant 12h, du lundi au vendredi (choix des modes de transport Colissimo, DPD, UPS et Chronopost). Au-delà de 12h00 elle sera expédié le lendemain (il n’y a pas d’expéditions les samedi, dimanche et jours fériés).

Les commandes Mondial Relay sont expédiées le lendemain matin en jours ouvrables (il n'y a pas d'expéditions Mondial Relay le lundi ou le lendemain d'un jour férié).
Attention : Le mode d'expédition Mondial Relay n'est pas adapté aux produits sensibles comme les fromages ou les charcuteries non affinés, même si nous utilisons un emballage isotherme spécial pour les protéger durant l'expédition. Ce mode d'expédition ne convient pas non plus aux livraisons urgentes.

Pour toute demande spécifique concernant la livraison merci de nous contacter avant de finaliser votre commande.

Quel que soit le mode de livraison choisi un email vous est systématiquement envoyé dès l’expédition de votre commande.

Frais de port et de préparation

Afin de limiter les frais annexes à votre commande, Gusto d’Italia prend à sa charge une partie des coûts de préparation et de transport.

Nous vous offrons ainsi un service simple et clair, dans le respect de la qualité et du professionnalisme qui font notre réputation depuis 2008.

Les frais de port Mondial Relay, DPD et Colissimo en France Métropolitaine sont gratuits pour toute commande au-dessus de 100 €.


La livraison en France Continentale

Livraison en Point Relais Colis
Livraison en Point Relais Mondial Relay
5,95 €
Gratuit
au dessus de 100 €
Disponible en 48 à 72 heures
Livraison en point relais DPD Pickup
6,95 €
Gratuit
au dessus de 100 €
Disponible en 24 à 48 heures
Livraison à Domicile
Livraison à domicile DPD Predict
6,95 €
Gratuit
au dessus de 100 €
Disponible en 24 à 48 heures
N° de tél. portable obligatoire
Livraison à domicile Colissimo France Recommandé
7,95 €
Gratuit
au dessus de 100 €
Disponible en 48 heures
Livraison Express
Livraison Express Chronopost
Selon poids (Voir détails)
 
Disponible en 24 heures
Du lundi au vendredi
Livraison Express UPS
Selon poids (Voir détails)
 
Disponible en 24 à 48 heures
Du lundi au vendredi
Retrait en Drive (Haute-Savoie)
Retrait en Drive (74380 Cranves-Sales)

Gratuit
Du lundi au vendredi
07h30 à 12h00/13h30 à 18h30
Plan d'accès au Drive :
HM2C Logistique. 122 chemin de la Noue. ZI de Borly. 74380 Cranves Sales.
Non loin d'Emmaeüs et face à PUM Plastique. Suivre le panneau indiqué gustoditalia.com.


La livraison en Corse et dans les îles de Métropole

Livraison en Point Relais Mondial Relay
5,95 €
Gratuit
au dessus de 100 €
Disponible de 3 à 5 jours après expédition
Livraison à domicile Colissimo Recommandé
7,95 €
Gratuit
au dessus de 100 €
Disponible en 48h après expédition
Livraison Express Chronopost
Selon poids
 
Livraison express en 24h après expédition


La livraison en Outre-Mer



La livraison à l’international

Livraison à domicile Colissimo Recommandé
Selon poids (Voir détails)
 
Recommandé en 5 à 8 jours ouvrables*
après expédition (*Délais indicatifs de La Poste).





Livraison à domicile Colissimo Recommandé
(Voir détails)
 
Livraison par Colissimo Recommandé en 5 à 8 jours
ouvrables*après expédition


Pour la Belgique et la Suisse : Forfait de 12,95 €
Pour l’Union Européenne hors Belgique : Forfait de 14,95 €
Pour les autres pays : Le prix est fonction du poids de la commande.


Liste des pays que nous livrons (hors France métropolitaine et Outre-Mer)

- Allemagne
- Autriche
- Belgique
- Canada
- Danemark
- Espagne
- Finlande
- Grande Bretagne
- Grèce
- Hongrie
- Irlande
- Islande
- Italie
- Luxembourg
- Norvège
- Pays Bas
- Pologne
- Portugal
- République Tchèque
- Slovaquie
- Slovénie
- Suède
- Suisse
- USA (pas de produits alcoolisés. No alcoholic drinks)
- Amériques Hors USA


Le poids de votre commande est supérieur à 30 Kg : que faire ?

La livraison en mode standard est valable pour un colis d’un maximum de 30 Kg. Si votre panier d’achat est supérieur à 30 Kg, nous vous invitons à passer plusieurs commandes, chacune ne devant pas dépasser un poids total de 30 Kg.

Si toutefois vous désirez passer une commande unique d'un poids supérieur à 30 Kg, merci de bien vouloir prendre contact avec notre Service Client : nous traiterons spécifiquement votre commande et vous serez livré par transporteur.